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Termos e Condições de Uso – LT Psicologia
Seja bem-vindo ao site da LT Psicologia! Antes de utilizar nossos serviços, leia atentamente os Termos e Condições descritos abaixo. Ao acessar e utilizar o site www.ltpsicologia.com.br, você concorda com as regras e políticas aqui estabelecidas.
1. Sobre os Serviços
1.1. A LT Psicologia oferece atendimentos psicológicos realizados por profissionais habilitados e especializados. Nossos serviços são disponibilizados tanto presencialmente quanto em formato online, dependendo da escolha do cliente e da viabilidade do atendimento.
1.2. O atendimento online segue as normativas vigentes do Conselho Regional de Psicologia do Distrito Federal (CRP/DF), garantindo ética, sigilo e qualidade no cuidado ao paciente.
1.3. Para agendar consultas, é necessário realizar o agendamento por meio de nosso site ou pelos canais de contato disponibilizados.
2. Política de Cancelamento e Reagendamento
2.1. O cancelamento ou reagendamento de consultas deverá ser feito com uma antecedência mínima de 12 horas. Caso o cliente não cumpra este prazo, a sessão será considerada realizada, e o valor correspondente não será reembolsável.
2.2. Consultas canceladas dentro do prazo de 12 horas poderão ser remarcadas sem custo adicional. Para reagendar, entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento.
2.3. Em casos de faltas não justificadas ou descumprimento deste Termo, a LT Psicologia se reserva o direito de cobrar integralmente o valor da sessão agendada.
3. Direitos e Deveres do Cliente
3.1. É responsabilidade do cliente fornecer informações corretas e atualizadas ao realizar o cadastro no site e ao agendar consultas.
3.2. O cliente compromete-se a comparecer às sessões agendadas pontualmente, sejam elas realizadas de forma presencial ou online.
3.3. Em atendimentos online, é de responsabilidade do cliente assegurar que o ambiente seja adequado, com conexão à internet estável, privacidade e ausência de interrupções durante a sessão.
4. Direitos e Deveres da LT Psicologia
4.1. A LT Psicologia garante sigilo absoluto sobre todas as informações compartilhadas nas consultas, em conformidade com o Código de Ética Profissional da Psicologia.
4.2. A LT Psicologia compromete-se a oferecer atendimentos de qualidade, respeitando as normas éticas e legais aplicáveis.
4.3. Em casos de emergência ou impossibilidade de comparecimento por parte do profissional, a LT Psicologia informá o cliente com a maior antecedência possível para remarcação ou reembolso do valor da sessão.
5. Política de Pagamento
5.1. O pagamento das consultas deverá ser realizado de acordo com os valores e condições informados no momento do agendamento.
5.2. Consultas não pagas no prazo estabelecido poderão ser canceladas automaticamente.
6. Disposições Gerais
6.1. Ao utilizar nossos serviços, o cliente declara estar ciente e de acordo com os Termos e Condições aqui descritos.
6.2. Qualquer alteração nestes Termos e Condições será informada previamente por meio do nosso site.
6.3. Eventuais dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos deverão ser enviadas ao e-mail contato@ltpsicologia.com.br.
Contato
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato pelos canais abaixo:
Site: www.ltpsicologia.com.br
E-mail: contato@ltpsicologia.com.br
Telefone/WhatsApp: (61) 9 9220-3465
Agradecemos por escolher a LT Psicologia. Estamos aqui para cuidar de você!
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